Aggiornamento del 20/05/2023
Benvenuti sulla pagina Termini e Condizioni del sito www.agatha-angeloceleste.com.
scopo di questa pagina è di fornire le risposte alle domande che potrebbero insorgere relativamente
all’acquisto o all’uso dei nostri servizi.
Le presenti condizioni d’uso
Descrivono i prodotti e i servizi (di seguito denominati i “nostri prodotti” o i “nostri servizi” o “servizi
elettronici”) offerti da IWS International Web Services AG (d’ora innanzi detta “IWS” o “noi”) tramite il sito
web www.agatha-angeloceleste.com (d’ora innanzi detto “www.agatha-angeloceleste.com”) o qualsiasi URL che possa
sostituire questo indirizzo.
Definiscono il rapporto tra l’Utente (d’ora innanzi detto “utente”), IWS International Web Services AG (d’ora
innanzi detta “IWS” o “noi”) e i fornitori di IWS (d’ora innanzi detti i “nostri fornitori” o i “nostri sistemi
di pagamento”).
Utilizzando i nostri Servizi e/o i nostri Prodotti l’utente accetta le presenti Condizioni d’Uso.
Qualora non si accettassero tali Condizioni d’Uso, l’utente dovrà cessare di utilizzare i nostri Servizi e/o
Prodotti.
Invitiamo a leggere questo documento molto attentamente.
Informazioni su www.agatha-angeloceleste.com
Il sito web www.agatha-angeloceleste.com è di proprietà di IWS International Web Services AG Industriestrasse 47 6300 Zug.
Avvertenze
IWS si impegna in tutti i modi affinché si possano ricevere offerte elettroniche di altissima qualità e a
fornire contenuti di intrattenimento.
Tuttavia, IWS non dovrà essere ritenuta responsabile delle azioni che potrebbero essere intraprese sulla base di
un’interpretazione personale dei summenzionati contenuti.
In nessun caso le informazioni ricevute tramite i nostri servizi e/o prodotti potranno sostituire le indicazioni
di professionisti del settore legale, medico o finanziario o di qualsiasi altra area di competenza.
In questo contesto, è espressamente inteso che INTERNATIONAL WEB SERVICES AG offre contenuti di intrattenimento
di carattere puramente culturale e ricreativo.
Di conseguenza, il cliente o utente o visitatore dovrà essere consapevole che tutti i contenuti distribuiti in
relazione ai servizi sono unicamente ricreativi e che il personaggio di www.agatha-angeloceleste.com è fittizio
e che nessuna azione potrà mai essere intrapresa dallo stesso.
I contenuti sono quindi forniti a scopo informativo e pertanto il cliente o l’utente o il visitatore non dovrà
cercare consulenza legale, medica, finanziaria o psicologica in questo modo.
Inoltre, l’utente riconosce che il contenuto ricevuto è soggetto alla propria interpretazione.
I contenuti venduti non sono in nessun caso una lettura predittiva personalizzata o un servizio che comporta
l’esecuzione di un rituale ma si limita alla mera fornitura di materiali dematerializzati al solo scopo di
intrattenimento.
L’utente prende atto che il contenuto inviato non è di natura legale, psicologica, medica, professionale o
finanziaria. In nessun caso questi contenuti potranno sostituirsi ad una diagnosi medica o psicologica che dovrà
essere effettuata solo ed esclusivamente da un professionista del settore medico o sanitario.
INTERNATIONAL WEB SERVICES AG e suoi fornitori non saranno ritenuti responsabili di azioni, decisioni o
interpretazioni da parte dell’utente derivanti da un acquisto.
Conseguentemente, il cliente o l’utente o il visitatore comprende chiaramente e accetta che INTERNATIONAL WEB
SERVICES AG possa decidere di non rispondere a domande del cliente qualora queste ultime fossero correlate a
pratiche occulte (in particolare eliminazione del malocchio, stregoneria, magia, etc.) e al settore medico.
Accesso ai nostri servizi
Per poter usufruire dei Prodotti e/o Servizi offerti da www.agatha-angeloceleste.com, è necessario essere una
persona fisica e maggiorenne nel paese di residenza; è necessario essere in possesso della capacità giuridica di
utilizzare un sito web; non si deve essere in una condizione di instabilità finanziaria (sovra indebitamento);
non si deve essere affetti da malattia di Alzheimer o da qualsiasi altro disturbo di carattere psicologico,
neurodegenerativo o legato all’età.
Il contenuto del nostro sito web non potrà essere distribuito o utilizzato da persone, cittadini o residenti in
una giurisdizione in cui tale diffusione, pubblicazione, fornitura o utilizzo costituisce una violazione delle
leggi o regolamenti applicabili. È inoltre necessario disporre di un accesso a Internet.
I costi sostenuti per la connessione a internet o al sito web sono interamente a carico dell’utente.
Infine, è necessario essere in possesso dell’attrezzatura indispensabile per la connessione a Internet
(computer, modem. ecc.) nonché delle credenziali di accesso e di un indirizzo email. Per alcuni dei nostri
servizi, è consigliato l’uso della stampante.
I nostri Prodotti e Servizi
Quando si utilizza il sito web www.agatha-angeloceleste.com, si potrà usufruire di:
Una prova (gratuita)
I prezzi e le tariffe dei nostri prodotti sono sempre chiaramente indicati.
I servizi elettronici forniti da www.agatha-angeloceleste.com sono soggetti a imposta sul valore aggiunto (IVA)
se si è residenti nell’Unione Europea, Islanda, Norvegia, Lichtenstein o Sud Africa.
L’importo dell’IVA è calcolato in base all’aliquota applicabile nel paese di residenza ed è compreso nel
costo.
Tutti i nostri Prodotti a pagamento e Servizi comportano la registrazione sul nostro sito e sono coperti da una
garanzia di soddisfazione la cui durata è sempre chiaramente indicata.
Come usufruire della “prima sessione gratuita”? Cosa succede dopo?
Per usufruire dell’offerta di prova gratuita, andare sul sito www.agatha-angeloceleste.com e cliccare su "Prima
offerta di prova gratuita". Inserire i dati personali richiesti, compreso un indirizzo email valido.
È importante fornire dati personali completi e accurati. Questo ci consentirà di garantire Servizi di alta
qualità.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy;
l’utente potrà avvalersi del diritto di controllo delle proprie informazioni personali sulla pagina dedicata al
Regolamento Generale Protezione Dati (RGPD).
L'offerta di prova gratuita su www.agatha-angeloceleste.com non comporta alcun impegno.
Dopo qualche ora (di solito due) dall'invio della richiesta, si riceverà il risultato della prova gratuita
all'indirizzo email comunicato, accompagnato da un'offerta a pagamento il cui prezzo sarà chiaramente
indicato.
Si sarà completamente liberi di accettare o ignorare la nuova offerta. Se si ignora l’offerta, saranno inviati
diversi promemoria che si potranno comunque non considerare.
Sarà possibile cancellarsi in qualsiasi momento da tutti i messaggi inviati da www.agatha-angeloceleste.com
(vedere la sezione “Come cancellarsi?”).
Come ordinare i Prodotti nel Negozio Occulto? Cosa succede dopo?
Andare sul sito www.agatha-angeloceleste.com e cliccare su “Negozio Occulto”.
Selezionare il/i prodotto/i che si desira acquistare e cliccare su “Ordina”. Inserire i dati personali
richiesti, compreso un indirizzo email valido.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla
Privacy.
Ordinare un prodotto nel “Negozio Occulto” del sito www.agatha-angeloceleste.com non comporta alcun impegno ad
un abbonamento a pagamento.
Dopo aver effettuato il pagamento (vedere la sezione “Come pagare?” di questo documento) si riceverà un
messaggio di conferma all’indirizzo e-mail indicato.
Quindi si riceverà il prodotto ordinato, sempre all’indirizzo e-mail fornito.
Successivamente verranno offerti altri prodotti a pagamento. Il loro prezzo sarà riportato chiaramente. L’utente
sarà libero di accettare o ignorare queste nuove offerte.
Come pagare?
www.agatha-angeloceleste.com consente di effettuare pagamenti online tramite rete bancaria sicura.
Si potranno utilizzare i seguenti sistemi di pagamento tramite i nostri processori di pagamento o fornitori
certificati PCI-DSS compatibili:
Non addebitiamo mai alcun costo di consegna. In base al paese di residenza, la banca potrà addebitare oneri
dovuti al cambio di valuta o altre imposte. Noi non addebiteremo per nessuna ragione tali spese.
I pagamenti su www.agatha-angeloceleste.com verranno effettuati nella valuta del paese di residenza. In caso
contrario, la valuta sarà sempre chiaramente indicata.
I dati relativi alla carta di credito saranno inseriti in un sistema sicuro completamente gestito dai nostri
processori di pagamento o da fornitori certificati PCI-DSS compatibili. In nessun caso IWS potrà accedere a
questo sistema di sicurezza.
Se la carta viene rifiutata, i nostri sistemi di pagamento o i fornitori certificati PCI-DSS compatibili
tenteranno di inoltrare la richiesta di pagamento entro limiti temporali specifici e per il massimo numero di
volte consentito dalle normative vigenti.
Allo scopo di ottimizzare la qualità dei nostri Servizi e/o Prodotti, ci riserviamo il diritto di aggiungere,
togliere, sospendere o sostituire temporaneamente o permanentemente una o più soluzioni di pagamento disponibili
tramite i nostri sistemi o tramite fornitori certificati PCI-DSS compatibili senza darne previa
comunicazione.
Come ottenere un rimborso?
Tutti i prodotti a pagamento disponibili su www.agatha-angeloceleste.com sono coperti da una garanzia
soddisfatti o rimborsati la cui validità è sempre chiaramente indicata.
Il rimborso potrà essere richiesto in qualsiasi momento andando sulla pagina Diritto di Recesso/Rimborso del
sito www.agatha-angeloceleste.com.
Sarà sufficiente scrivere “”Richiesta di rimborso” con il nome del prodotto per il quale si desidera la
restituzione dell’importo nel corpo del messaggio.
Il nostro servizio clienti provvederà ad accreditare il rimborso sul conto collegato alla carta utilizzata per
il pagamento.
Per usufruire della garanzia di rimborso nel modo migliore, è importante fornirci informazioni complete e
precise (cognome, nome, indirizzo postale completo).
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Come cancellare l’iscrizione?
Se si desidera cancellarsi da tutti i nostri Servizi, si può inviare la richiesta tramite la pagina dei Contatti
di www.agatha-angeloceleste.com o tramite l’apposito link per cancellarsi indicato nelle email che
inviamo.
Il link per cancellarsi è riportato in tutte le mail inviate da www.agatha-angeloceleste.com.
Servizio Clienti
IWS ha istituito un servizio clienti con lo scopo di fornire Servizi e Prodotti di alta qualità ed essere in
grado di rispondere direttamente alla maggior parte dei commenti e reclami.
Il servizio clienti comunica solo tramite email.
Il nostro personale è altamente competente per rispondere ad ogni domanda e disponibile a rispedire i servizi elettronici qualora non fossero stati
correttamente ricevuti.
Per richiedere un rimborso, fare riferimento alla sezione “Come ottenere un rimborso?” delle presenti Condizioni
d’Uso.
Garanzie e limitazioni di responsabilità
I nostri Servizi sono soggetti ad obbligazione di mezzi e forniti in base alle migliori condizioni entro i
limiti di quello che è tecnicamente ragionevole. Ci auguriamo che il loro uso sia gradevole.
Tuttavia, i nostri Servizi sono coperti da una garanzia limitata per quanto riguarda i risultati dell’offerta di
prova e/o ulteriori analisi approfondite. I nostri Servizi sono forniti “COME SONO” e “SECONDO
DISPONIBILITÀ”.
Salvo dove diversamente specificato in queste Condizioni d’Uso, né IWS né i suoi fornitori si assumono
responsabilità circa previsioni specifiche riguardanti i Prodotti e/o Servizi, né esplicitamente né
implicitamente, compresa, ma non solo, l’idoneità ad uso particolare.
Per esempio, non ci assumiamo alcuna responsabilità circa il contenuto dei Prodotti e/o Servizi, la loro
disponibilità o la capacità di soddisfare le esigenze degli utenti.
Desideriamo ribadire che i nostri Prodotti e Servizi sono forniti solo ed esclusivamente per scopi ricreativi e
culturali.
Fermo restando quanto sopra, IWS non garantisce l’accuratezza, la velocità, la completezza,
l’affidabilità, o la disponibilità del sito web di IWS, né le informazioni o le conseguenze derivanti dall’uso
del sito web di IWS, né l’assenza di virus o errori sul sito web di IWS.
Alcune giurisdizioni di paesi in cui offriamo i nostri Servizi non consentono l’esclusione di alcune garanzie.
Nei limiti previsti dalla legge vigente, escludiamo tutte le garanzie.
Limitazione delle responsabilità
Nella misura in cui la legge vigente lo consente, IWS, i suoi fornitori e i fornitori di servizi non saranno
ritenuti in nessun caso e in alcun modo responsabili dei danni derivanti da qualsiasi perdita indiretta o
diretta di profitti, guadagni, dati, di danni indiretti, speciali o aggravati, in base ad un contratto o atto
illecito, compresa la negligenza, o diversamente derivante dall’uso di tutte o parte delle pagine web o
relativamente al loro uso, anche qualora IWS fosse stata informata della possibilità di arrecare tali danni.
Nei limiti consentiti dalla legge in vigore, tutte le responsabilità di IWS, dei suoi fornitori e fornitori di
servizi per qualsivoglia reclamo derivante da queste Condizioni d’Uso, compresa qualsiasi garanzia implicita, si
limitano alla somma corrisposta per l’uso dei nostri Servizi.
In nessuna circostanza IWS, i suoi fornitori o fornitori di servizi potranno essere ritenuti responsabili di
qualsivoglia perdita o danno che non potevano ragionevolmente prevedere.
Prendiamo atto che in alcuni paesi i consumatori hanno diritti stabiliti dalla legge.
Nessuna delle clausole
contenute in queste Condizioni d’Uso limita i diritti del consumatore a quelli che sono diritti inderogabili per
contratto.
Proprietà intellettuale e protezione del marchio
Tranne le immagini gratuite, il contenuto del sito www.agatha-angeloceleste.com, ivi compresi a titolo meramente
esemplificativo testi, immagini, marchi, loghi, acronimi, algoritmi, software, musica, suoni, foto, video,
disegni, o altro materiale contenuto nella pubblicità sponsorizzata o pubblicità inviata via mail, informazioni
commerciali prodotte e presentate dal sito www.agatha-angeloceleste.com, dai suoi fornitori o inserzionisti,
sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale, legge sui marchi, legge sui brevetti e qualsiasi altra
legge riconosciuta dalla normativa in vigore nel paese in cui IWS ha la sede.
L’accettazione di queste Condizioni d’Uso, comporta il divieto di copiare, usare, sfruttare, riprodurre o
distribuire le informazioni e il contenuto di www.agatha-angeloceleste.com, nonché il divieto di creare
qualsiasi opera derivante da esso, senza previo consenso scritto da parte di IWS.
Risoluzione
IWS si riserva il diritto di negare permanentemente l’accesso ai Servizi forniti e a chiudere immediatamente
l’account del cliente qualora riscontrasse violazioni alle presenti Condizioni d’Uso.
Legge Applicabile e Foro Competente
Le attività online dell’utente sul sito www.agatha-angeloceleste.com sono soggette alle normative in vigore nel
paese di residenza del medesimo. In caso di controversie si consiglia di cercare consulenza legale nelle
giurisdizioni locali.
Ciò nondimeno, siamo disponibili a risolvere qualsiasi problema insorto. In caso di divergenze derivanti dalle
presenti Condizioni d’Uso, ci riserviamo il diritto di procedere legalmente nei luoghi più appropriati.
Per quanto riguarda queste Condizioni d’Uso:
Le Condizioni d’Uso sono valide a partire dalla data in cui vengono accettate e rimangono tali fino al momento
della revoca dei Servizi (vedere la sezione “Come cancellare l’iscrizione?”).
Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni d’Uso in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno, allo
scopo di adeguarci ad eventuali emendamenti normativi o modifiche ai nostri Servizi e/o Prodotti. Consigliamo di
consultare regolarmente le presenti Condizioni d’Uso.
Le modifiche non saranno retroattive ed entreranno in vigore dalla data riportata all’inizio del documento.
Qualora non si accettassero tali Condizioni d’Uso, si dovrà immediatamente cessare di utilizzare i nostri
Servizi e/o Prodotti.
La continuazione dell’utilizzo dei nostri Servizi e/o Prodotti in seguito alle modifiche apportate alle attuali
Condizioni d’Uso, implica la presa di conoscenza e la comprensione delle clausole modificate nonché
l’accettazione delle stesse.
Clausola di esclusione
Qualora una clausola delle presenti Condizioni d’Uso fosse dichiarata da un’autorità giuridica competente
invalida, illegale o non applicabile, si considererà tale clausola esclusa dalle Condizioni d’Uso, sempre che il
risultato non comprometta la validità e l’applicabilità delle rimanenti Condizioni d’Uso in quella giurisdizione
o non comprometta la validità o l’applicabilità delle rimanenti condizioni d’uso in altre giurisdizioni.
Come contattarci?
Per qualsiasi chiarimento o domanda riguardante queste condizioni d’uso, sarà possibile contattarci tramite la
pagina contatti sul sito di www.agatha-angeloceleste.com.